Внимание!

1. При доставке клиент имеет право открыть и проверить качество продукции !

2. Работаем и доставляем заказы даже в ВЫХОДНЫЕ !

3. Большую часть заказов доставляем в день заказа !

4. Доставка по городу Киров (в черте города) БЕСПЛАТНА!!!

Процедура покупки начинается с консультации технического специалиста магазина, который поможет прояснить:

  • Актуальную цену продукции на момент заказа (возможна скидка или участие позиции в акции).

  • Сроки доставки в вашем конкретном случае.

  • Наличие товара на складе.

  • Профессиональные технические вопросы, связанные с особенностью заказа, ваших пожеланий и требований.

  • Вопросы, связанные со схемой обработки вашего заказа – от выбора удобного для вас способа оплаты – до выбора оптимального средства доставки.

  • Вопросы гарантии, документов, подтверждающих качество, происхождение продукции и факт покупки, пр.  

ЗАКАЗ

Для вызова менеджера вы можете использовать удобный бесплатный сервис: Обратный звонок. Если вы не нуждаетесь в консультации менеджера – можно зарегистрировать покупку в автоматическом режиме через меню “Корзина” в правом верхнем углу сайта.  

Для того, чтобы исключить недоразумения и возможные необоснованные претензии факт проверки специалистом изделия на работоспособность снимается на видео, включая такие данные, как заводской номер, упаковку и прочую существенную информацию. 

По факту отправки товара согласованным с вами способом, ответственный менеджер сообщит номер товарной декларации, который понадобится для получения товара у курьера или в транспортной компании.

В случае, если по факту получения товара у вас возникнут вопросы, связанные с нюансами эксплуатации или сборки изделия, вы всегда можете обсудить их со специалистами нашей службы техподдержки или мастерами доступного сервисного центра.   

Помимо бесплатного гарантийного ремонта и обслуживания всех товаров, купленных в нашем магазине и обеспечиваемых гарантией, мы готовы рассмотреть варианты платного обслуживания и ремонта электротранспорта, купленного в других магазинах. Диагностика неисправности и ремонт изделия осуществляется в нашем сервисном центре в Кирове.

ОПЛАТА

Комфортный выбор и разнообразие вариантов оплаты продукции – одно из условий безопасной, быстрой и необременительной покупки. Понимая это, мы обеспечили для своих клиентов все возможности для такого выбора.

Вы можете оплатить товар:

  • Оформив заказ черерез корзину сайта и оплатить онлайн банковской картой.

  • Наличными в магазине или при получении курьером (при наличии магазина в вашем городе).

  • Безналичным расчётом, посредством выставления счёта (для юридических лиц и ИП).

ВОЗВРАТ ТОВАРА

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

  •  Возврат товара не надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
  •  Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
  •  При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

ОТКАЗ ОТ УСЛУГИ

Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей»

  •  Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:
    • безвозмездного устранения недостатков;
    • соответствующего уменьшения цены;
    • возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;
  •  Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги;
 
 

Телефон:

Email:

Адрес:

Адрес:
г. Киров ул. Горбачева д. 30
Время работы:
Шоу-рум:
10-00 до 20-00. Без выходных.
Сервисный центр:
Шоу-рум:
10-00 до 16-00. Без выходных.

Информация о компании:

 
ИП ЮЖАНИНА Н.В
ИНН: 503217215674
ОГРН: 317502400049521 от 01.09.2017

Мессенджеры:

Мы в социальных сетях: